Запис на консульський прийом | Посольство України в Португальській Республіці

Запис на консульський прийом

Опубліковано 27 квітня 2026 року о 13:19

Звертаємо увагу!!! Для чоловіків призовного віку 18-60 років необхідно подати документи про перебування на військовому обліку

(військово-обліковий документ в електронній формі, згенерований в застосунку Резерв+, та оновлений не пізніше ніж за 72 години до візиту в Посольство)

Прохання витяг (документ із QR-кодом) із додатку Резерв+ також надрукувати перед візитом до консульства!

Якими нормативно-правовими актами регулюється функціонування “Резерв+”?

Перш за все це Закон України «Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов’язаних та резервістів», який визначає поняття електронного кабінету військовозобов'язаного. Кабінет наразі реалізовано у форматі мобільного застосунку “Резерв+”.

Постанова, яка врегульовує функціонування мобільного застосунку, прийнята 10 травня 2024 року. Інформація щодо постанови та її текст становить інформацію з обмеженим доступом, тому постанова не оприлюднювалась.

Також функціонування мобільного застосунку регулюється наказом Міністра оборони України від 29 квітня 2024 року про створення інформаційно-комунікаційної системи для доступу до електронного кабінету військовозобов’язаного.

Консульський відділ Посольства України у м. ЛІСАБОН

Консульський округ: м. Лісабон, Сетубал, Бежа, Каштелу Бранку, Сантарем, Евора, Лейрія, Порталегре, Фару, Азорські острови, Автономний регіон Мадейра.

Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації та записатися онлайн https://id.e-consul.gov.ua/

Посольство здійснює щоденний консульський прийом вразливих категорій громадян України (без запису):
- дітей з інвалідністю;
- осіб з інвалідністю (І та ІІ групи);
- осіб, постраждалих від Чорнобильської катастрофи (1 та 2 категорії);
- дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування;
- військовослужбовів та членів їх сімей;
- учасників бойових дій;
- вагітних;
- тяжкохворих;
- багатодітних родин.

!ДО УВАГИ ПЕНСІОНЕРІВ! Якщо Ви — отримувач пенсії й шукаєте можливість записатися до Е-Черги з метою проходження ідентифікації для продовження отримання пенсійних виплат, зверніть увагу на опції дистанційного виконання цієї процедури: 1) на порталі Пенсійного фонду слід обрати у головному меню "Ідентифікація у режимі відеоконференцзв'язку", заповнити форму та очікувати на зворотній зв'язок співробітників Пенсійного фонду; 2) маючи Дія.Підпис (нижче — докладні інструкції по його отриманню), можна авторизуватися на порталі Пенсійного фонду й ідентифікація відбудеться автоматично (докладна інструкція).

Запис осіб без засобів електронної ідентифікації:

Громадяни України, які з незалежних від них поважних причин не мають технічної можливості пройти електронну ідентифікацію в системі «е-Консул», можуть подати заявку на отримання консульських послуг за додатковим записом.

Чоловіки-громадяни України призовного віку (від 18 до 60 років) НЕ МОЖУТЬ скористатися зазначеним механізмом запису на період дії вимоги надання електронного військово-облікового документа, згенерованого через мобільний застосунок "Резерв +" (для авторизації в "Резерв +" необхідний BankID, за яким можна зробити також запис в системі "е-Консул").

Заявка надсилається шляхом направлення електронного повідомлення на електронну адресу consul.edu [email protected]

за наступною формою:

Тема: Додатковий запис / П.І.Б. заявника

1. послуга, на яку здійснюється запис;

2. прізвище, ім'я та по-батькові (за наявності) заявника;

3. контактний номер телефону в Португалії;

4. РНОКПП (український ідентифікаційний номер);

5. округ проживання в Португалії;

6. підстава звернення;

7. додаткові пояснення звернення.

До електронного повідомлення додаються відповідні документи, що підтверджують підставу звернення (фотокопія закордонного паспорта), а також копія ідентифікаційного номеру.

На кожного заявника заповнюється окрема форма.

Електронні повідомлення, що не відповідають зазначеним вимогам, або до яких не додані підтверджуючі документи, не розглядаються.

У разі відповідності заявки зазначеним вимогам, відповідальний консульський працівник здійснює запис заявника на консульський прийом на найближчий доступний день та час, про що заявник інформується на електронну пошту.

Консульство України в м. ПОРТУ

Консульський округ: Авейру, Брага, Браганса, Віана-ду-Каштелу, Візеу, Віла – Реал, Гуарда, Коїмбра, Порту

Адреса: Avenida de França, 352, escritorio 3.9-3.10, 4050-276 Porto

Телефон: +351 222011889 "Гаряча лінія" (для надзвичайних ситуацій, не для консультацій, не для запису на прийом): +351 936708733

Email: [email protected] та [email protected]

Сторінка: https://porto.mfa.gov.ua/ Сторінка у Фейсбук: https://www.facebook.com/UkrConsulPorto

Консульський прийом відбувається за попереднім записом, див. https://porto.mfa.gov.ua/zapis-na-konsulskij-prijom